Spedizioni e consegne

SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI A PARTIRE DA EUR 25,00 (*)

(*) solo per consegna in Italia/San Marino/Stato del Vaticano

Tempi di consegna stimati e costi:

La spedizione viene effettuata quando tutti gli oggetti acquistati sono disponibili. Le spese, a carico del compratore, vengono calcolate automaticamente dal nostro sistema di e-commerce in funzione della destinazione e del peso della merce. Esse saranno debitamente evidenziate e separatamente indicate nel modulo d’ordine prima che l’utente proceda alla conferma del medesimo.

Le consegne saranno effettuate nei territori indicati nel sito www.omadadesign.com, nella sezione carrello. La consegna dei prodotti acquistati potrà avvenire, a scelta dell’utente:

• all’indirizzo postale indicato dall’utente come domicilio;
• all’indirizzo postale alternativo, richiesto nel modulo d’ordine.

Alla consegna dei prodotti al corriere, sarà inviata all’utente un’email di conferma della spedizione nella quale sarà indicato il numero di tracking attraverso il quale potrà verificare lo stato della spedizione. Ciascuna consegna si considera completata a partire dal momento in cui il corriere mette i prodotti a disposizione dell’utente compratore, secondo quanto risultante dal sistema utilizzato dal trasportatore per tracciare le spedizioni.

RISERVA SPECIFICA – IL MODO CORRETTO PER ACCETTARE UN PACCO

L’assicurazione risponde della merce in caso di danni dovuti al trasporto e, affinché questo possa succedere, è importante accettare la merce nel modo giusto:

1) la merce risulta inequivocabilmente danneggiata: la merce va rifiutata;

2) l’imballo risulta manomesso o danneggiato: la merce deve essere accettata con riserva specifica, specificando precisamente il danno esempio: “riserva specifica – imballo danneggiato lato superiore”.

Applicare la riserva al prodotto che ti è stato consegnato è un tuo diritto. Se l’autista si rifiuta, puoi contattarci al numero 071 72108. In ogni caso, ti consigliamo sempre di prestare attenzione a eventuali rumori sospetti provenienti dall’interno del collo (scricchioli, parti in movimento, vetro rotto, ecc.). In caso affermativo ti preghiamo di segnalare il problema subito all’autista oltre a specificarlo nella riserva (vedi anche punto 2). Se la merce non viene accettata precisamente come sopraindicato, sarà impossibile far valere l’assicurazione.

ACCETTARE LA MERCE CON RISERVA SPECIFICA È UN DIRITTO E TUTELA IL DESTINATARIO!

In caso di problemi riguardo la quantità o la tipologia del prodotto ti consigliamo ti tenere integro l’imballo per gestire meglio e velocemente la consegna non corretta.